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【转载-中国经营报:中国制造网会员企业报道】丽日篷房:专业定制解决个性需求

虽然生产标准化已经成为不少中小企业提高产品质量和生产效率的选择,但专业定制在小众行业可能更有利于贴近客户的需求。在中国,篷房行业并不为大众所熟知,但凭借专业的技术研发和专业化的定制手段,珠海丽日帐篷有限公司(以下简称丽日篷房)已经成长为这个行业的佼佼者。
  
  丽日篷房的副总经理田礼告诉《中国经营报》记者,保守估计,目前丽日篷房的租赁资源已经占到了全国市场的50%以上,近年来丽日篷房在完善产品线的基础上,推出专业定制服务以满足不同客户的个性需求,已经成为公司业绩的重要增长板块。
  
  完善产品线增强竞争力
  
  作为国内最早、最大的篷房生产商,丽日篷房的产品出口量已经连续四年排在行业第一位,篷房租赁量也长期占据国内榜首位置。
  
  “我们公司建立于1997年,是国内最早引进欧洲技术,从事帐篷设计、生产、销售和租赁的专业公司。”田礼告诉记者,作为小众化的专业产品,国内篷房产业的发展规模一直较小,但其应用范围却非常广泛。在各种专业的展览展示会、博览会、庆典聚会上都可以见到篷房的身影,同时篷房还可应用于临时仓库、生产车间、紧急救灾等场所。
  
  十多年前,丽日篷房的创始人、总经理梁维民在创立公司的时候,篷房在国内还属于新鲜事物。“没有任何可以用来参考和学习的资料,但梁总是工程师出身,企业初始阶段的技术问题全是梁总一个人通过不断的刻苦钻研解决。”田礼表示,由于当初国内篷房市场还是一片空白,这给丽日篷房的发展提供了极大的空间。
  
  从早期的折叠帐篷到现今的各种铝合金材质大型篷房产品,丽日的技术研发不断成熟。仅在2012年和2013年两年时间里,丽日就获了国家十多项的实用新型发明专利,时至今日,丽日篷房已形成了以展览篷房、体育赛事篷房、活动篷房、婚礼篷房、宴会篷房、工业篷房为主的主营产品线,成为国内最大的篷房生产商,在篷房租赁量方面,也长期占据国内榜首的位置。
  
  7年前,不再满足于国内市场的丽日篷房开始向海外拓展市场,但遇到了麻烦。由于篷房产品最早源自德国,田礼说:“一提到中国制造和德国制造,很多人都会认为两者在价格、质量上有很大差距。”而篷房又属于大型的临时建筑建构,稍有疏忽就会导致安全事故。因此,客户在选择上会更加谨慎。
  
  为了增强产品的竞争力,丽日篷房在完善产品线的同时加强了技术研发,不断改进产品品质和细节。“现在我们的一些产品已经超过德国同行,比如我们的万人音乐厅篷房,其跨度达到了80米,是世界最大的篷房音乐厅,我们开的一些磨具也都是世界最大的,德国企业都做不出来,安全性能很高。”田礼表示,经过多年的发展,丽日产品的出口量稳步上升,如今丽日的产品遍及全球近100个国家,外销已经占到公司总体销售的60%~70%。
  
  以专业定制锁定特殊客户
  
  尽管海外市场已经完全打开,但随着国内同行竞争的加剧,行业内价格混战的乱象也开始显现,这成为了困扰丽日篷房发展的难题之一。“一些第三世界国家的客户现在对篷房价格非常敏感,这跟我们国内同行之间恶性的价格竞争多少有些关系。”田礼认为。
  
  为了应对这种竞争局面,丽日篷房除了继续坚持与德国企业同台竞技的终极目标外,还开展了专业定制服务,锁定一些有特别需求的客户,这在篷房行业还属于开先河之举。
  
  据了解,一些标准化的篷房在应用方面虽然方便,但在一些特殊场合往往不能满足活动的需求。比如,目前国内常规篷房的边高一般是4m,但是作为一些文体活动使用时,这个高度非常有局限性,需要进行特别的处理,将边高加至5m或6m;为了简洁,常规篷房在设计上一般是不会带有飘檐的,而很多客户可能需要设计一个有飘檐的篷房来扩展篷房的使用空间,同时兼具挡雨遮阳的功能。
  
  “在技术方面,定制服务可以完全实现客户的个性化需求,包括篷房的样式、材质都可以根据客户需求进行更改。”田礼举例称,就比如篷房的边墙,常规的玻璃边墙是一整面全都是玻璃,但可以根据客户的需求,将篷房设计得跟房子一样,一半设计成封闭的边墙,另外一半采用向外打开的玻璃窗,可以随时关闭或者打开,增强篷房的透气性、通风性。
  
  通过推广定制服务,丽日篷房抓住了有差异化需求的客户,从而使得公司在近年来的海内外业务规模迅速增长,仅出口方面,丽日前三年在海外的销售业绩就增长了一倍。
  
  专家点评
  
  篷房这个行业有个特点——没有“标准”。大型篷房的结构具有一定的危险性,因此,企业无法就篷房本身为客户出具认证报告。企业只能将结构的参数提交给专业的工程院,请他们建模,并计算雪荷载、风载等,然后将计算出的数据告知客户。
  
  没有标准会带来一个问题,产品的质量和价格混乱。除此之外,也有好的一面。对于新兴的产业来说,如果企业能够积极参与到标准的制订中去,那么就将在竞争中赢得话语权。

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